Einige Waren können nicht zurückgegeben werden. Wenn wir Waren erhalten, die in diese Kategorie fallen, werden sie automatisch an Sie zurückgesandt. Bitte überprüfen Sie diese Liste, um festzustellen, ob Ihre Rücksendung nicht eingeschränkt ist. Produkte, die nicht unter das Rückgaberecht fallen, werden von uns automatisch auf Kosten des Kunden zurückgesandt. Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Für Kunden, die Mitglieder des Muziker Smile Treueprogramms sind, gilt jedoch eine verlängerte Frist von bis zu 30 Tagen. Mehr informationen.

Gleichzeitig ist es nicht möglich, ein Produkt zu reklamieren, für das bereits ein Rücktritt vom Vertrag beantragt wurde. Es ist auch nicht möglich, einen Rücktritt vom Vertrag zu fordern, wenn das Produkt reklamiert wird.

Wenn du von allen Artikeln in der Bestellung in einem oder mehreren Widerrufen zurücktrittst, wird der Versandservice nach dessen Erstellung automatisch zum letzten Widerruf hinzugefügt.